DATOS DEL RESPONSABLE
HOGAR MÉDICO Y SOLUCIONES A LA SALUD, S.A.P.I. DE C.V. (en lo sucesivo HOGAR MÉDICO) hace de su conocimiento sus derechos y obligaciones previstos en laLey Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y que será responsabilidad de esta empresa el uso y tratamiento de los mismos.
HOGAR MÉDICO tiene su domicilio en Calle Padre Mier 1483, Maria Luisa, Centro, Monterrey, N.L., México; y nos puede contactar vía correo electrónico en: aviso.privacidad@hogarmedico.com
RESPONSABILIDAD
HOGAR MÉDICO se obliga y compromete a proteger aquellos Datos Personales que sean proporcionados y/o recabados del TITULAR; a través de la página de internet de HOGAR MÉDICO, teléfono u otro que tenga como finalidad la obtención de Datos Personales; así mismo, se compromete a solamente utilizar dichos datos por el periodo que sea requerido; o bien, tan pronto las legislaciones que regulen la relación entre HOGAR MÉDICO y el TITULAR de los datos lo permita, de conformidad y en cumplimiento a las obligaciones contenidas en las Leyes correspondientes.
DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN
Deberá considerar “Datos Personales” cualquier información que acredite la personalidad e identidad de su persona y que pudieren llegar a ser: Nombre y apellidos, correo electrónico y/o cualquier otro que permita la identificación y acredite la personalidad de la persona en cuestión.
Sus Datos Personales serán utilizados únicamente para proveer y proporcionar los servicios y productos que el cliente de HOGAR MÉDICO haya solicitado a través de nuestra página de Internet: https://www.hogarmedico.com, los datos que proporcione el Titular a través de este medio son recabados por HOGAR MÉDICO al aceptar los términos y condiciones en la adquisición de cualquiera de los servicios de HOGAR MÉDICO expresando su consentimiento.
DATOS PERSONALES SENSIBLES, PATRIMONIALES Y FINANCIEROS QUE SE RECABAN
HOGAR MÉDICO hace del conocimiento del TITULAR que también podrán ser recabados los siguientes “Datos PersonalesSensibles”: aquéllos que se refieren a información financiera, y/o bancaria, como lo son titular de la tarjeta, los números de la misma, y/o fecha de expiración de conformidad con los artículos 8, 10 y 37 de la Ley Federal de Protección deDatos Personales en Posesión de los Particulares, son considerados como datos que requieran de su consentimiento expreso para ser utilizados, con el fin de proporcionar el servicio solicitado.
FINALIDADES
Siendo estos Datos Personales recabados principalmente con la finalidad de identificarlo y contactarlo para proveer o solicitar información, servicios y/o productos derivados de su relación o no como cliente de HOGAR MÉDICO, así como en su caso, llevar a cabo los procesos de alta como cliente y tramites de facturación o pago a HOGAR MÉDICO.
Tomando en cuenta lo antes expuesto, le informamos que sus Datos Personales podrán ser utilizados para los fines secundarios de informarle sobre cambios en los servicios y/o productos adquiridos, también con fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial o bien para evaluar la calidad del servicio que le hayamos brindado; estos mismos podrán ser transferidos a cualquiera de las empresas filiales, controladas o controladoras de HOGAR MÉDICO así como también a autoridades sanitarias o de cualquier tipo, ya sean federales, estatales o municipales, fedatarios públicos y con entidades financieras, salvo que el titular de los mismos manifieste de manera expresa su oposición en términos dela Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de losParticulares esto de acuerdo a lo dispuesto por los Artículos 36 y 37 de la Ley antes referida.
HOGAR MÉDICO se compromete a que todos los Datos Personales que el TITULAR le proporcione, o que HOGAR MÉDICO obtenga de él, serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad y buen uso para las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad.
“Artículo 37.- Las transferencias nacionales o internacionales de datos podrán llevarse a cabo sin el consentimiento del titular cuando se dé alguno de los siguientes supuestos: I. Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte; II. Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico ola gestión de servicios sanitarios; III. Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas; IV. Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero; V. Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia; VI. Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y VII. Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.”
Así como a realizar esta transferencia con apego a los términos que fija dicha Ley.
DERECHO A LIMITAR EL USO Y DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Si el TITULAR desea limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles podrá ejercer de manera gratuita y en cualquier momento dichos derechos estipulados en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente, para lo cual podrá solicitar un formato para la delimitación de uso y divulgación, por el siguiente medio:
Para el ejercicio de dichos derechos el TITULAR podrá llenar el formato correspondiente que será proporcionado por HOGAR MÉDICO en respuesta a su correo enviado a: aviso.privacidad@hogarmedico.com, o en sus instalaciones ubicadas en:
- Calle Padre Mier 1483, Maria Luisa, Centro, Monterrey, N.L., México.
El formato deberá ir acompañado de una copia simple de un documento oficial que acredite la identidad del TITULAR e incluir una descripción clara y precisa de los Datos Personales y/o DatosPersonales Sensibles respecto de los cuales ejercitará cualquiera de los derechos que le confiere la Ley, así mismo deberá proporcionar un correo electrónico, número telefónico y dirección para oír y recibir notificaciones a fin de comunicarle la respuesta a su petición y cualquier otra información que facilite la búsqueda y localización de sus datos para los fines requeridos.
Así mismo con objeto de que el TITULAR pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos el siguiente método: su registro en el Listado de Exclusión de HOGAR MÉDICO, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para mayor información se podrá dirigirse a los datos de contacto establecidos en el presente documento.
DERECHO A LA REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE SUS DATOS PERSONALES
El TITULAR puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus Datos Personales.Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para el ejercicio de dichos derechos el TITULAR podrá llenar el formato correspondiente que será proporcionado por HOGAR MÉDICO en respuesta a su correo enviado a: aviso.privacidad@hogarmedico.com, o en sus instalaciones ubicadas en:
- Calle Padre Mier 1483, Maria Luisa, Centro, Monterrey, N.L., México
El formato deberá ir acompañado de una copia simple de un documento oficial que acredite la identidad del TITULAR e incluir una descripción clara y precisa de los Datos Personales y/o DatosPersonales Sensibles respecto de los cuales ejercitará cualquiera de los derechos que le confiere la Ley, así mismo deberá proporcionar un correo electrónico, número telefónico y dirección para oír y recibir notificaciones a fin de comunicarle la respuesta a su petición y cualquier otra información que facilite la búsqueda y localización de sus datos para los fines requeridos.
DERECHO AL ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Si el TITULAR desea acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus Datos Personales y/o DatosPersonales Sensibles podrá ejercer de manera gratuita y en cualquier momento su derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles (Derechos ARCO estipulados en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente), por el siguiente medio:
- Calle Padre Mier 1483, Maria Luisa, Centro, Monterrey, N.L., México
El formato deberá ir acompañado de una copia simple de un documento oficial que acredite la identidad del TITULAR e incluir una descripción clara y precisa de los Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles respecto de los cuales ejercitará cualquiera de los derechos que le confiere la Ley, así mismo deberá proporcionar un correo electrónico, número telefónico y dirección para oír y recibir notificaciones a fin de comunicarle la respuesta a su petición y cualquier otra información que facilite la búsqueda y localización de sus datos para los fines requeridos.
HOGAR MÉDICO tendrá un plazo de máximo veinte días hábiles contados a partir de la fecha en que se reciba la solicitud del TITULAR para informar al TITULAR sobre la procedencia de su solicitud, en caso afirmativo se atenderá lo solicitado por el TITULAR en un plazo no mayor a quince días hábiles siguientes a la fecha de la que se acepte la procedencia dela solicitud llevada a cabo por el TITULAR.
HOGAR MÉDICO podrá negar el acceso total o parcial de los Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles o a la realización de cualquier tipo de rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de los mismos, cuando se encuentre delos supuestos enmarcados en la Ley.
EL USO DE LAS TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN NUESTRO PORTAL DE INTERNET
Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página de Internet, secciones consultadas, y páginas de Internet accedidas previo a la nuestra.
Así mismo, le informamos que sus Datos Personales que se obtienen a través de estas tecnologías no serán compartidos con personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros.
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MODIFIACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
HOGAR MÉDICO se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, en cumplimiento de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado; de ser así, HOGAR MÉDICO lo dará a conocer a través de su página de Internet en https://www.hogarmedico.com a efecto de enterar al TITULAR de los Datos Personales.
Fecha de la última actualización al presente aviso de privacidad: 14 de diciembre 2022.